SugarCRM: эффективное использование в бизнесе

Сегодня практически в каждой компании перед руководителями и собственниками стоит вопрос, как повысить эффективность работы продавцов, процессов всей компании при работе с клиентами и увеличить объем прибыли. 

3 апреля 2014 года в Санкт-Петербурге состоится эксклюзивный семинар, посвященный вопросам эффективного использования SugarCRM в бизнесе. На семинаре рассматривается решение данной задачи с помощью использования одной из лучших в мире CRM-систем на базе свободного программного обеспечения — SugarCRM. Решаются практические и методологические вопросы эффективного использования SugarCRM в бизнесе.

Целевая аудитория: владельцы и руководители бизнеса, ИТ-специалисты.

Приходите и разбирайтесь, как увеличить прибыль своего предприятия!

В результате посещения семинара Вы узнаете:

• Как эффективнее выстроить отношения с клиентами с помощью современных технологий. Как повысить эффективность работы сотрудников. Как ИТ помогает бизнесу в достижении целей.
• Вас ждет уникальная возможность вживую пообщаться с представителями компании SugarINC, задать им интересующие вопросы.

Семинар удобно разделен на две логические части:

• Первая часть полезна для владельцев бизнеса, генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов продаж.
• Вторая часть предназначена для ИТ-директоров и ИТ-специалистов.

Вы можете посетить обе части, для получения общей картины, если перед Вами стоит вопрос выбора и внедрения CRM системы. На семинаре будут продемонстрированы различные варианты отраслевых решений на базе SugarCRM: Дистрибуция и оптовая торговля; Недвижимость; Производство; HR-агентства.

Программа семинара 3 апреля 2014

10:00-13:00 Часть 1. Для владельцев и руководителей бизнеса

• Как научить сотрудников получать выгоду от использования CRM-системы.
• Представление версии Sugar7.
• Как повысить эффективность работы удаленных сотрудников с Sugar Mobile.

Докладчики: специальные гости — Алена Лукашева и Гидо де Врис, отвечающие за Россию и Восточную Европу сотрудники компании SugarINC — разработчика программного обеспечения SugarCRM.
Язык доклада: английский с переводом.

• Управляем циклом продаж.
• Привлекаем потенциальных клиентов.

Докладчик: Игорь Шубин, Консультант по оптимизации бизнес-процессов компании "Куб Три" (системный интегратор, специализирующийся на внедрении SugarCRM). Принимал участие во внедрении более 40 CRM-решений различных масштабов и охватываемых бизнес-процессов. Являлся руководителем отдела продаж, коммерческим директором во многих компаниях.

• CRM как инструмент эффективного управления бизнесом.
• Обзор отраслевых решений на базе SugarCRM.
• Дистрибуция и оптовая торговля; Недвижимость; Производство; HR агентства.

Докладчик: Дмитрий Луневский, Эксперт в области CRM-систем, директор по развитию компании “Куб Три” (системный интегратор, специализирующийся на внедрении SugarCRM). Принимал участие во внедрении более 100 CRM-решений различных масштабов и охватываемых бизнес-процессов. Является автором ряда статей и семинаров, посвященных методологии автоматизации процессов продаж и взаимодействия с клиентами

14:00-18:00 Часть 2. Для ИТ-специалистов.

• Сокращаем расходы на поддержку клиентов, используя преимущества интеграции с порталом самообслуживания

Докладчики: специальные гости — Алена Лукашева и Гидо де Врис, отвечающие за Россию и Восточную Европу сотрудники компании SugarINC — разработчика программного обеспечения SugarCRM.
Язык доклада: английский с переводом.

• Виртуальная и облачная ИТ-инфраструктура предприятия на базе свободного программного обеспечения: Sugar CRM, 1С-Предприятие под GNU/Linux, IP-телефония Asterisk, удаленный рабочий стол в системе виртуальных серверов КИТЕЖ СВС.

Докладчик: Андрей Смирнов, технический директор ГНУ/Линуксцентра, принимал участие во внедрении свыше 50 ИТ-проектов различной сложности на базе свободного программного обеспечения.

• Стратификационный метод выбора платформы CRM

Докладчик: Игорь Шубин

Мастер-класс по SugarCRM

• Интеграция SugarCRM с телефонией Asterisk
• Интеграция SugarCRM с интернет-магазинами

Практическая демонстрация отраслевых решений на базе SugarCRM

• Дистрибуция и оптовая торговля; Недвижимость; Производство; HR агентства.

Докладчик: Дмитрий Луневский.

Стоимость регистрационного сбора:

• 800 рублей при условии оплаты с 19.03.2014 до 27.03.2014
• 1600 рублей при условии оплаты с 28.03.2014 до 02.04.2014
• 2400 рублей при оплате на месте в день мероприятия 03 апреля 2014
• 2000 рублей за доступ к он-лайн трансляции через сервис iTeleRadio.Ru

​

Организаторы семинара: ГНУ/Линуксцентр и журнал Linux Format